Seguramente usted como yo amigo lector, recurre al menos un momento del día a la agradable, oportuna y casi siempre amigable compañía de la radio. Es sin duda la radio, uno de los medios más versátiles, accesibles y democráticos; siempre hay un receptor en casa, en el trabajo, en el colectivo o en el auto y basta con encenderlo para conectarnos con las voces, los sonidos y las melodías de nuestra preferencia.
En nuestra ciudad y provincia, ha sido la radio uno de los testigos y motores fundamentales del desarrollo. Desde la década de los años 50 en que los pioneros de la radiodifusión local hicieran sus primeras transmisiones, hasta hoy que podemos elegir entre más de veinte emisoras, la radio ha ido evolucionando junto con las necesidades, los anhelos, gustos y preferencias de la población, para consolidarse como el medio que logra mayor afinidad e interacción con los ciudadanos.
Pero como en cualquier parte del mundo, desde las primeras emisoras que transmitían en Amplitud Modulada, hasta hoy que casi en su totalidad emiten en Frecuencia Modulada (la primera 97.9, actual Radio Loja, hace 25 años), cada emisora ha ido identificándose, adaptando su estilo y programación, hasta ocupar un lugar determinado entre los diferentes estratos, regiones geográficas y segmentos de edad de la población.
Así, de acuerdo con los estudios realizados de manera sistemática durante los últimos años, para agencias y centrales de medios nacionales, verificamos que las radios que hacen de todo y para todos, están perdiendo espacio. Hoy se pueden identificar claras diferencias de posicionamiento y sintonía: las radios con más años de trayectoria, que transmiten principalmente noticieros y música romántica, gozan de la preferencia de las personas mayores de 40 años. No es raro escuchar, por ejemplo, de nuestras madres la frase “ponle Centinela” al medio día, para escuchar noticias. O que durante la mañana el apellido más popular y la voz más escuchada sea la del señor Aponte de radio Luz y Vida. Que en un bus de transporte público o si toma usted un taxi, escuche casi invariablemente música tropical y hasta un poco de reggueton.
Esos mismos estudios nos dicen que las radios con mayor sintonía entre los jóvenes son aquellas que conforman su programación con voces nuevas, “música Pop” de moda y un estilo más dinámico como Radio Poder. Basta ver el éxito que tiene casi cualquier evento, cultural, deportivo o artístico promovido allí, sobre todo si está dirigido a menores de 30 años. Por otra parte, para nadie es desconocido el nivel de credibilidad de periodistas de larga trayectoria como Fabián Coronel, Gonzalo Ojeda o en el ámbito deportivo Roosevelt Barrazueta y la dinámica y posicionamiento propios que transmiten a su medio.
Actualmente hay radios especializadas en deportes, en programación religiosa, música instrumental y hasta en anuncios clasificados. Los responsables de comunicación, publicidad y marketing en las organizaciones sabemos claramente que no se llega con los mismos medios a la audiencia de la provincia, esto por razones obvias de cobertura, pero sobre todo por que la preferencia de ese público cambia, influida por factores sociológicos y económicos. La radio en la que usted escucha noticias, probablemente no es la misma que sintoniza para escuchar música. La veracidad de un periodista influye directamente en la preferencia y posicionamiento final de una radio y el consumidor nota los cambios. La señal de radios nacionales que también llegan a nuestra región, tienen gran cantidad de adeptos y marcan la pauta en muchos aspectos como programación, tecnología y creatividad publicitaria.
¿Qué radio es mejor que otra?, ¿dónde es mejor anunciar?, eso depende del cristal con que se mire el asunto. Para el oyente la mejor es la que ha elegido en base a sus gustos y maneras de pensar, para el empresario ya no es sólo la que tiene mayor cantidad de oyentes sino, la que llega de mejor manera a su mercado objetivo, claramente definido.
Hoy, cada emisora se ha quedado con su parte del “pastel” y ya no existe hegemonía absoluta. La ciencia que analiza el comportamiento del consumidor habla de un cambio constante y a veces dramático de las percepciones, deseos y decisiones de la población. Esto obliga a los anunciantes a recurrir cada vez en mayor medida a criterios y herramientas técnicas, antes de invertir en publicad. Pero se debe tener en cuenta que los estudios serios, solo reflejan la opinión de los oyentes en un momento determinado, las tendencias se van definiendo en el tiempo y requieren análisis histórico minucioso. Los números suelen ser contundentes y generalmente no agradan a todo el mundo, no están hechos para eso.
Pero de eso se trata precisamente, de elevar el nivel de profesionalismo tanto en la parte periodística cómo, en la administración de los medios de comunicación. La radio lojana parece ir asumiendo ese nuevo reto; de cara al futuro tiene que identificar y crear espacios propios, nuevos, diferentes, de “ganarse” a la audiencia a través de una propuesta cada vez más sólida, coherente con las preferencias de un segmento determinado, tratando de recurrir lo menos posible a la polémica, la calumnia, la improvisación o la politiquería barata y en ese propósito, la innovación constante es un buen camino.
Debe haber correspondencia, profesionalismo y sobre todo un comportamiento ético entre el medio, los anunciantes y su razón de ser que son los oyentes. Si eso se mantiene la radio seguirá acompañando por mucho más tiempo, en casi cualquier lugar a cada vez más personas que, a fin de cuentas, son quienes deciden.
No estoy de acuerdo con un punto. A mi modo de ver no es la veracidad de un periodista la que influye en la preferencia y posicionamiento de una radio, pero si su credibilidad y sobre todo popularidad lo cual no implica que sean veraces, es decir “que digan la verdad”.
Hoy en día es más común que personas detrás de un micrófono, periodistas o no, recurran a la polémica, la calumnia, la improvisación o la politiquería barata como usted dice, y son muy escuchados, pero no son 100% veraces en lo que dicen.
Por: Claudia Rodríguez el Agosto 14, 2008
a las 2:03 pm